Kontakt zu ViPoint-Air – Ihr Projekt in zwei Minuten anfragen.

Anfragen werden zeitnah beantwortet. Bei dringenden Fällen, etwa nach einem Sturmschaden, ist ein Anruf der schnellste Weg.

Ja. Das Erstgespräch dient dazu, Ihr Vorhaben zu verstehen und die passende Methode zu finden. Kosten entstehen erst, wenn Sie das schriftliche Angebot annehmen.

Das Angebot beschreibt den Leistungsumfang, die Ergebnisse und Formate, die angestrebte Genauigkeit, den geplanten Termin oder das Zeitfenster sowie den Preis inklusive Anfahrt. So wissen Sie vorab genau, was Sie bekommen.

Gern – am einfachsten per E-Mail an info@vipoint-air.de. Lagepläne, Kartenausschnitte, Fotos oder vorhandene Vermessungsdaten helfen, Aufwand und Methode schneller einzuschätzen.

Kein Problem. Wählen Sie im Formular „Sonstiges“ und beschreiben Sie, welches Problem Sie lösen möchten. Im Erstgespräch wird gemeinsam geklärt, welche Daten sinnvoll sind – manchmal ist es eine Kombination mehrerer Leistungen.

Der Schwerpunkt liegt auf Unternehmen, Planern, Betreibern und Verwaltungen. Anfragen von Privatpersonen, etwa für eine Dachinspektion oder die Prüfung einer PV-Anlage, werden ebenfalls gern geprüft.

Dann wird der Termin verschoben und ein neuer Termin gemeinsam vereinbart. Das ist sinnvoller als ein Flug bei ungeeignetem Wetter, der nur unbrauchbare Daten liefern würde. Laut AGB entstehen Ihnen durch eine wetterbedingte Verschiebung keine Mehrkosten.

Nicht zwingend. Wichtig sind Zugang zum Startplatz, eine erreichbare Ansprechperson und Ihre Zustimmung zum Überflug. Auf Baustellen und Werksgeländen genügt meist eine kurze Abstimmung mit Bauleitung, Haustechnik oder Werkschutz.

Die Ergebnisse werden digital in den vereinbarten Formaten bereitgestellt, zusammen mit einem Qualitätsbericht. Große Datenmengen wie Punktwolken werden über einen Download-Link übergeben. Der Link ist laut AGB 14 Tage gültig – bitte laden Sie die Daten in dieser Zeit herunter und sichern Sie sie.

Ihre Angaben werden nur für die Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Kommt kein Auftrag zustande, werden sie nach den gesetzlichen Vorgaben gelöscht. Details dazu finden Sie in den Datenschutzhinweisen.

Nein. Die luftrechtliche Prüfung und das Einholen nötiger Genehmigungen übernimmt ViPoint-Air. Von Ihnen wird lediglich die Zustimmung für Ihr eigenes Grundstück benötigt und gegebenenfalls ein Kontakt zu Eigentümern, Betreibern oder Nachbarn, falls deren Flächen überflogen werden müssen.

Ja. Auf den Leistungsseiten finden Sie echte Ergebnisse wie Orthofotos, Punktwolken, Volumenberichte und Wärmebilder. Im Erstgespräch können passende Beispiele zu Ihrer Fragestellung gezeigt werden, damit Sie vorab wissen, wie Ihr Ergebnis aussehen wird.

Sprechen Sie Änderungen so früh wie möglich an, dann wird gemeinsam ein neuer Termin abgestimmt. Für Stornierungen gilt § 20 der AGB; wetterbedingte Verschiebungen gelten nicht als Stornierung.

Ja. Nennen Sie in Ihrer Anfrage einfach alle Standorte mit der jeweils gewünschten Leistung. Sie erhalten ein gemeinsames Angebot, in dem Termine sinnvoll gebündelt sind. Das spart Anfahrt und sorgt für einheitliche Ergebnisse.

Nein. ViPoint-Air führt keine hoheitlichen Vermessungen durch – also keine Grenzfeststellungen und keine Gebäudeeinmessungen für das Liegenschaftskataster. Die Drohnendaten von ViPoint-Air sind technische Maße und Geodaten als Grundlage für Ihre weitere Planung.

Ja. ViPoint-Air verfügt über eine Drohnenhaftpflichtversicherung, die Personen- und Sachschäden Dritter im Zusammenhang mit dem Drohnenbetrieb abdeckt. Auf Anfrage in Textform erhalten Sie innerhalb von fünf Werktagen einen Versicherungsnachweis – etwa für die Lieferantenanmeldung.

Das hängt von Flughöhe, Passpunkten und den Bedingungen vor Ort ab. Unter optimalen Bedingungen sind laut AGB Lagegenauigkeiten von ±1–3 cm (1 Sigma) erreichbar. Welche Genauigkeit Ihr Projekt braucht, wird im Angebot festgelegt; zu jeder Auswertung gehört ein Qualitätsbericht mit den erreichten Werten.

Das hängt von Auftrag und Region ab. Koordinaten- und Höhensystem werden vorab abgestimmt, damit sich die Ergebnisse mit Ihren Plänen, Karten und Ihrer CAD- oder GIS-Software ohne Versatz überlagern lassen.

Laut AGB werden Rohdaten wie Originalfotos und GNSS-Logs nach der Lieferung 30 Tage aufbewahrt und danach gelöscht. Ergebnisdaten wie Orthofoto, Höhenmodell, Punktwolke, 3D-Modell und Berichte werden 12 Monate archiviert. Sichern Sie die gelieferten Daten zusätzlich auf Ihrer Seite.

In ganz Bayern und Baden-Württemberg. Sitz ist Königsbrunn bei Augsburg; Projekte in anderen Regionen werden nach Absprache geprüft. Die Anfahrt ist Teil des schriftlichen Angebots.